مصممة لتكون
إمضاءك الخاص
صُمم ليكون
توقيعك الخاص
حرفية يدوية
مصنوع يدويًا مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
تصميم مميز
قطع مميزة مصممة لتترك انطباعاً.
خدمة شخصية
مساعدة مخصصة لكل طلب.
مجوهرات
أقراط
أقراط
الأكثر مبيعاً
منتجات جديدة
أسئلة متكررة
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال لديكم؟
تُقبل عمليات الإرجاع والاستبدال في غضون 14 يومًا من التسليم.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير ملبوسة، وتُعاد في حالتها وتعبئتها الأصلية.
قد تكون الأقراط والقطع المخصصة ومنتجات التخفيضات غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال.
للمساعدة، يُرجى التواصل مع nadaazzam9494@gmail.com
ما هي سياسة الشحن؟
نحن نحضّر كل طلب من ندى عزام بعناية لضمان وصوله بأمان وبشكل جميل.
• تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل.
• يستغرق التوصيل عادةً 3-10 أيام عمل بعد الشحن.
• بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تأكيدًا يتضمن تفاصيل التتبع الخاصة بك.
• قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وشركة الشحن.
• يُرجى التأكد من صحة عنوان الشحن وتفاصيل الاتصال الخاصة بك قبل تقديم طلبك.
لأية أسئلة بخصوص طلبك، تواصل معنا على: nadaazzam9494@gmail.com
كم يستغرق التوصيل؟
يتم تصنيع الطلبات يدويًا حسب الطلب وتجهيزها بعناية قبل الإرسال.
يرجى الانتظار مدة تصل إلى 10 أيام للتسليم.
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى تأكيدًا يتضمن تفاصيل التسليم ذات الصلة.
قد يتصل بك شريك التوصيل لدينا أيضًا لتأكيد طلبك قبل التسليم.
للطلبات المخصصة أو التي تتطلب تسليمًا عاجلاً، يرجى الاتصال بنا مباشرة على:
الهاتف: 2430 100 20110
البريد الإلكتروني: nadaazzam9494@gmail.com.
هل قطعكم مصنوعة يدويًا؟
نعم، كل قطعة من ندى عزام مصنوعة يدويًا بعناية فائقة واهتمام دقيق بالتفاصيل.
يتم تشكيل قطعنا وصقلها وفحصها بعناية لضمان الطابع المميز والجودة لكل تصميم.
نظرًا للطبيعة اليدوية لعملنا، قد تحدث اختلافات طفيفة.
هذه التفاصيل الفريدة هي جزء مما يجعل كل قطعة فريدة من نوعها حقًا.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
يتوفر فريق دعم العملاء لدينا للمساعدة في الطلبات، والاستفسارات عن المنتجات، والطلبات المخصصة، وأي أسئلة قد تكون لديكم.
الهاتف: +201101002430
البريد الإلكتروني: nadaazzam9494@gmail.com
للاستفسارات المتعلقة بالطلبات، يرجى تضمين رقم طلبك حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.